松本市で運送業者なら「赤帽オオサワエクスプレス」へ。単身・学生引越しから緊急配送やチャーター便まで、柔軟に対応いたします。

松本市から県外へ、当日中に緊急配送をお願いできますか？

はい、対応可能です。お電話またはメールで、出発地・お届け先・荷物の内容・希望時刻を確認し、最短で配車を手配いたします。松本市・安曇野市・塩尻市など中信エリアから、軽トラックの最大積載量350kg以内のお荷物であれば、即日出発が可能です。料金は距離や作業時間、深夜・早朝・休日の割増、高速道路・駐車場などの実費をもとに、概算をご案内いたします。道路状況などにより到着時刻が前後する場合がありますので、厳しい時間指定がある場合はあわせてご相談ください。

エレベーターのない建物からの単身引越しもお願いできますか？

はい、ご相談いただけます。単身引越しはドライバー1名での対応が基本となるため、搬出・搬入の際にお客様に一部お手伝いをお願いする場合がございます。作業時間2時間以内・走行20km以内を基本とし、階段作業や待機時間などによって追加料金が発生する場合がございます。荷物量や搬出入経路によって車両・人員の追加が必要な場合は、事前にご相談させていただきます。

午前○時必着など、時間を指定した納品はできますか？

はい、可能です。混載なしの貸切便のため、ご希望の到着時刻から出発時間を逆算し、お届け先まで直行いたします。検品・開梱・伝票回収などの付帯作業も、ご指示に沿って対応いたします。作業によって所要時間が延びる場合は、作業料金や待機料金が加算される場合がございます。

対応できない荷物や配送はありますか？

最大積載量を超えるお荷物や、法令により輸送が制限されている危険物、適切な梱包や補償が難しい特別高価品・美術品などは、お断りする場合がございます。また、大型の家財が多数あるご家族でのお引越しなど、軽貨物での対応が難しいケースもございます。判断に迷うお荷物については、まずはお気軽にご相談ください。

深夜・早朝や日曜・祝日は割増料金がかかりますか？

はい。深夜・早朝（22:00～5:00）は3割増、日曜・祝日は2割増となります。距離制・時間制の運賃に対して適用され、割増が重なる場合はいずれか一方のみの加算となります。

料金の概算を知りたいのですが、何を伝えればよいですか？

出発地とお届け先の住所、荷物の内容・サイズ・重量の目安、希望日時をお知らせください。お引越しや家具・家電などの場合は、エレベーターの有無や車両を停められる場所があるかなど、建物の状況もお伝えいただけるとスムーズです。内容を確認し、距離制・時間制などから概算をご案内させていただきます。

荷物に万が一のことがあった場合、補償はありますか？

加入している保険の範囲内で補償いたします。補償の対象や上限は、お荷物の種類や条件によって異なります。重要なお荷物については、事前に内容や評価額をお知らせください。

雪道や冬季の配送もお願いできますか？

はい。事前に気象情報や道路状況を確認し、必要に応じて出発時間や配送ルート、高速道路の利用などをご相談させていただきます。冬季は道路状況によって所要時間が変わる場合があるため、安全を最優先に到着時間の目安をご案内いたします。

法人の定期配送やルート便もお願いできますか？

はい、承ります。週に数回、決まった曜日、特定の時間帯など、ご希望に合わせた定期配送に対応いたします。契約内容や運賃は、稼働時間・走行距離・付帯作業の有無などをもとにご案内いたします。繁忙期のバックアップなどもお気軽にご相談ください。

家具や家電を1点だけ運んでもらうことはできますか？

はい、1点からご相談いただけます。集荷先・お届け先の住所と、運びたい家具・家電の内容をお知らせください。貸切便のため最低料金が発生しますが、時間・距離が短い場合は、2時間貸切・走行20kmまでの時間制を基準にご案内いたします。

引越し用のダンボールなど、梱包資材は用意してもらえますか？

ダンボールなどの無償提供は行っておりませんので、必要な梱包資材はお客様でご用意をお願いいたします。大型のお荷物については、毛布などで保護して運搬いたします。

支払い方法を教えてください。領収書や法人の請求書払いにも対応していますか？

現金、または事前にお取り決めした銀行振込でお支払いいただけます。領収書も発行いたします。法人様の請求書払いについては、初回のお問い合わせ時にご相談ください。